O usuário administrador conseguirá exportar os resultados da pesquisa das seguintes formas:
Acesse a página Pesquisas, localize a pesquisa que deseja exportar e clique em Editar.
Após isso, acesse a Etapa 4 e clique no botão Exportar
-No passo 4 Envio clique na opção Exportar:
Também é possível clicar no card da pesquisa e exportar os dados através do botão interno "Exportar resultados"
Também é possível exportar os dados da pesquisa através do Analytics:
Em todos os casos o arquivo será exportado no formato xlsx para que seja visualizado no Excel:
Caso a pesquisa contenha mais de um tipo de escala, os resultados irão aparecer na planilha nos formatos a seguir:
Para escala de NPS no Excel: aparecerá o número marcado na escala.
Para opções de "sim" ou "não" no Excel: aparecerão como "Sim" ou "Não".
Para escala de múltipla escolha no Excel: aparecerão de forma numerada e com a legenda ao lado. Ex.: 1 (Alagoas).
Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@impulseup.com ou pelo chat localizado no canto inferior esquerdo da plataforma!